咨询热线:0731-88808590
切换到宽版
 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 5374|回复: 1

杀毒软件误删了软件的.exe文件,怎么办?

[复制链接]
发表于 2018-8-30 11:21:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 pengxiao826 于 2018-8-30 11:23 编辑

在安装AutoPDMS的时候,杀毒软件把APPDMSLogin10.exe删除了,怎么办?
为什么AutoPSA的桌面快捷方式不见了?
上述现象都是杀毒软件误认软件感染病毒,误删文件。
解决方法:把误删文件先恢复,再添加信任文件。

下述具体以360杀毒软件为例:
1.先恢复,防护中心-日志记录-被删除文件-恢复,如图:
2018.-8.30-11.png 2018.-8.30-12.png
2018.-8.30-13.png 2018.-8.30-14.png
2.添加信任文件,防护中心-信任与阻止-添加其他程序/文件到信任列表-(浏览文件)如图:
2018.-8.30-141.png 2018.-8.30-15.png 2018.-8.30-16.png





回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2018-8-30 16:53:14 | 显示全部楼层
北京用户win7系统上,装了McAfee迈克菲杀毒软件,在安装AutoPDMS时,弹出以下错误,如图:
2018.-8.30-17.png 2018.-8.30-18.png
经查,此server.exe文件并非是我们软件中的文件。所以当时我们建议,点“忽略”。安装完成后,软件能正常启动。
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关于我们

长沙优易软件开发有限公司(中文简称:优易软件,英文简称:UESOFT)是三维管道CAD/CAE一体化设计软件开发商,也是新一代三维工厂设计管理系统的开创者。公司开发的自主知识产权的管道应力分析软件AutoPSA居于中国大陆市场前2名。UESOFT于2000年10月23日经湖南省长沙市工商行政管理局核准登记设立。

联系我们

  • 地址: 中国湖南省长沙市高新区桐梓坡西路保利麓谷林语中心i区1栋718-725
  • 电话: 0731-88808590
  • Email: uesoft@163.com
© 2001-2021  Powered by Discuz! X3.4 永益科技
快速回复 返回顶部 返回列表